अंतिम अद्यतन: 11 दिसंबर, 2025

ये नियम एवं शर्तें (“नियम”) एडवेनोम एडवेंचर वर्क्स (“एडवेनोम”, “हम”, “हमारा”, या “हमें”) द्वारा संचालित वेबसाइट, ऑनलाइन स्टोर और सेवाओं तक आपकी पहुंच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

हमारी वेबसाइट पर जाकर, ब्राउज़ करके या उसका उपयोग करके, या हमसे उत्पाद खरीदकर, आप इन शर्तों, हमारी गोपनीयता नीति और इसमें उल्लिखित किसी भी अतिरिक्त नीतियों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

एडवेनम एडवेंचर वर्क्स एक ऑनलाइन स्टोर और संबंधित सेवाएं संचालित करता है जो भारतीय आउटडोर संस्कृति, शिल्प कौशल और निष्पक्ष व्यापार सिद्धांतों में निहित खाद्य उत्पाद, व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद, परिधान, पर्वतारोहण से संबंधित सहायक उपकरण और अनुभव प्रदान करता है।

हमारी सेवाएं शॉपिफाई द्वारा संचालित हैं, जो ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जिससे हम आपको उत्पाद और सेवाएं बेच सकते हैं।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि:

• आप अपने अधिकार क्षेत्र में वयस्कता की आयु के बराबर या उससे अधिक उम्र के हैं।
• आप बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता रखते हैं।
• आप सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए कर रहे हैं।
• हम कानून द्वारा अनुमत मामलों में, अपने विवेकानुसार किसी को भी सेवा देने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

हम उत्पाद विवरण, चित्र, मूल्य निर्धारण और उपलब्धता को सटीक रूप से प्रदर्शित करने के लिए उचित प्रयास करते हैं। हालाँकि:

• सभी उत्पाद उपलब्धता का विषय होंगे
• हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी उत्पाद में संशोधन करने, उसे बंद करने या उसकी मात्रा सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
• प्राकृतिक सामग्रियों और स्क्रीन के अंतर के कारण रंग, बनावट और फिनिश में थोड़ा अंतर हो सकता है।
• हमारे उत्पाद छोटी मात्रा में बनाए जाते हैं और उनमें प्राकृतिक भिन्नताएं हो सकती हैं, जिन्हें दोष नहीं माना जाता है।

जब तक अन्यथा उल्लेख न किया जाए, सभी कीमतें भारतीय रुपये (INR) में सूचीबद्ध हैं और चेकआउट के समय दर्शाए अनुसार करों सहित या कर रहित हैं।

हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय कीमतों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कर, शिपिंग शुल्क और लागू शुल्क भुगतान के समय गणना किए जाएंगे।

भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। हम अपने सर्वरों पर भुगतान कार्ड की पूरी जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं।

ऑर्डर देना खरीदारी का प्रस्ताव माना जाता है। भुगतान सफलतापूर्वक हो जाने और ऑर्डर की पुष्टि जारी होने के बाद ही ऑर्डर को स्वीकृत माना जाता है।

हम निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित रखते हैं:

• किसी भी ऑर्डर को रद्द करें या अस्वीकार करें
• प्रति ग्राहक या पते पर मात्रा सीमित करें
• मूल्य निर्धारण में त्रुटियों, स्टॉक संबंधी समस्याओं या धोखाधड़ी के संदेह के कारण ऑर्डर रद्द करें

ऐसे मामलों में, प्राप्त सभी भुगतान हमारी धनवापसी नीति के अनुसार वापस कर दिए जाएंगे।

शिपिंग की समयसीमा, लागत और तरीके हमारी शिपिंग नीति में वर्णित हैं, जो इन शर्तों का एक हिस्सा है।

डिलीवरी की समयसीमा अनुमानित है और लॉजिस्टिक्स, मौसम या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारकों के कारण इसमें बदलाव हो सकता है। देरी होने पर ग्राहकों को कानूनी रूप से आवश्यक होने पर ही रिफंड दिया जाएगा, अन्यथा वे किसी भी मुआवजे के हकदार नहीं होंगे।

रिटर्न, रिफंड और कैंसलेशन हमारी रिटर्न और रिफंड पॉलिसी द्वारा नियंत्रित होते हैं, जिसे इन शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए।

उत्पादों को वापसी के लिए पात्रता मानदंडों को पूरा करना होगा। स्वच्छता, सुरक्षा या नियामक कारणों से कुछ वस्तुओं की वापसी संभव नहीं हो सकती है।

इस वेबसाइट पर मौजूद सभी सामग्री, जिसमें पाठ, चित्र, लोगो, डिज़ाइन, ग्राफ़िक्स, वीडियो और ट्रेडमार्क शामिल हैं, एडवेनम एडवेंचर वर्क्स या उसके लाइसेंसदाताओं की बौद्धिक संपदा है।

हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना आप किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, उसका पुनरुत्पादन, संशोधन, वितरण या व्यावसायिक उपयोग नहीं कर सकते।

आप निम्नलिखित कार्य न करने के लिए सहमत हैं:

• सेवाओं का उपयोग गैरकानूनी या प्रतिबंधित गतिविधियों के लिए न करें।
• गलत या भ्रामक जानकारी प्रस्तुत करें
• सिस्टम या डेटा तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास
• दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड करना या साइट की कार्यक्षमता में बाधा डालना
• बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करना

इन शर्तों का उल्लंघन करने पर आपकी पहुंच निलंबित या समाप्त की जा सकती है।

हमारी सेवाओं में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक शामिल हो सकते हैं। हम ऐसे तृतीय पक्षों की सामग्री, नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ आपकी बातचीत उन सेवाओं के संबंधित नियमों और नीतियों द्वारा नियंत्रित होती है।

हमारी सेवाएं और उत्पाद कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किए जाते हैं।

हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि सेवाएं निर्बाध, त्रुटिरहित या हानिकारक घटकों से मुक्त होंगी।

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम व्यापारिकता और किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता सहित सभी व्यक्त या निहित वारंटियों को अस्वीकार करते हैं।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, एडवेनम एडवेंचर वर्क्स आपकी सेवाओं या उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

यदि कोई दायित्व बनता है, तो हमारी कुल देयता उस विशिष्ट उत्पाद या सेवा के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी जिसके कारण दावा उत्पन्न हुआ है।

आप इन शर्तों के उल्लंघन या सेवाओं के दुरुपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, क्षति, हानि या खर्च से एडवेनोम एडवेंचर वर्क्स, उसके निदेशकों, कर्मचारियों, भागीदारों और संबद्ध संस्थाओं को क्षतिपूर्ति देने और उन्हें हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।

ये शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी।

किसी भी विवाद की स्थिति में छत्तीसगढ़, भारत में स्थित न्यायालयों का अनन्य क्षेत्राधिकार लागू होगा।

हम कानूनी, परिचालन संबंधी या व्यावसायिक कारणों से समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट की गई शर्तें संशोधित तिथि के साथ इस पृष्ठ पर प्रकाशित की जाएंगी।

परिवर्तनों के बाद भी सेवाओं का निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति का संकेत देता है।

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